GENEL:

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş

verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış

sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

(RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının

gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün

teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa

garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu

durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu

bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek

zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

1. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse,

Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

1. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz

kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli

ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı,

sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak

şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE:

1. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim

edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile

değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep

edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden

itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi

kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün

bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta

içerisinde aktarması olasıdır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

1. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek;

ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden

teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu

kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle

birlikte Fatura da iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI:

1. ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa

teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki

iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk

üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek

sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

1. SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET

ADI/UNVANI:

ADRES:

EPOSTA:

TEL:

FAKS:

CAYMA HAKKININ SÜRESİ

1. Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin

imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,

tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma

hakkı kullanılamaz.

2. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

3. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya

iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve

ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler"

hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 

1. 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen

ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade

faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına

düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde

tamamlanamayacaktır.)

2. İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart

aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi

gerekmektedir.

İADE KOŞULLARI:

1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük

süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya

iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

2. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma

olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını

tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya

ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve

bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen

kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında

faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:

1. ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri

gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları,

makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya

son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin

ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve

hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka

ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi

süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler

veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü

kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve

veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI

tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.

Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına

başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği

mümkün değildir.

2. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap,

kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf

malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının

açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü

takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde

faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt

eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları

ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan

dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı

SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, ............, .........,

bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.

2. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek

ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online

ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.